ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ РОСТОВ-НА-ДОНУ

Назад к списку

споры по зпп, или когда вам предлагают исправить вашу кредитную историю в бки

 Совсем недавно мы столкнулись с одним спором, на рынке оказания брокерских услуг. Не так давно в нашем городе Ростов-на-Дону появилось такое направление, где вам предлагают исправить кредитную историю, что в итоге повлияет на рейтинг одобрения банков в принятии решения в выдачи вам кредита. 

Необходимо знать, что согласно банковскому законодательству, только кредитор имеет право вносить, либо изменять сведенья в БКИ и ни кому другому это законодательно не под силу. Все сторонние услуги такого характера, не являются законными. 

Суть настоящего спора возникла в следующем. Одному клиенту пообещали за вознаграждение по договору оказания брокерских услуг, отозвать согласие на обработку персональных данных с системы БКИ, что в последствии приведет к возможности прокредитоваться в банках, поскольку БКИ после отзыва согласия на обработку персональных данных, не сможет отображать сведенья о кредитной истории. Ознакомившись с настоящим договором клиента с брокерской организацией, мы убедились, что согласно предмету договора, действительно было прописано: отзыв согласия на обработку персональных данных с БКИ, стоимость услуг 120000 рублей. Акт выполненных работ по договору оказания услуг, был подписан с клиентом в тот же день, что и сам договор. Каких либо других работ, услуг, связанных с этим предметом договора, указано не было. 

Обратившись в Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону, с исковым заявлением о расторжении настоящего договора, взыскание суммы оплаченных услуг, взыскание штрафа по ЗПП 50% от суммы удовлетворенной судом в пользу потребителя, взыскании морального вреда, мы указали на то, что согласно Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ предусмотрено, в каких случаях допустимо отозвать обработку персональных данных по клиенту банка. Исходя из системного толкования норм настоящего закона, выходит, что отозвать обработку персональных данных из системы БКИ не возможно, при тех обстоятельствах, когда банк находясь на стадии принятия решения о кредитовании, использует аналитику бюро кредитных историй. Более того, был получен также официальный ответ из БКИ, согласно которому отозвать настоящие сведенья попросту не законно, что нами также было приобщено по заявленному ходатайству к делу, в ходе судебного процесса. На основании чего, суд вынес решение, согласно которому исковые требования были удовлетворены и ответчику пришлось произвести возврат денежных средств вместе со штрафными санкциями.